Meest gestelde vragen

Ter informatie hebben wij voor u de meest gestelde vragen in alfabetische volgorde op een rij gezet.

Afleveringskosten: Kosten die u betaalt voor het afleveren van het apparaat op het door u aangegeven adres. 

Bestellen: U bestelt online via de webwinkel www.hometrainer.online. of u belt 072-5741157  (ma. t/m vr.) 
Betalen: U betaalt via Ideal, of creditcard.
Bezichtigen: proberen van een apparaat is niet mogelijk op ons bezoekadres in Heerhugowaard. Zie hiervoor de dealerinformatie op www.flowfitness.nl
BTW: Alle prijzen zijn inclusief btw.

Contant betalen is niet mogelijk. U kunt betalen via Ideal, of Creditcard.

Garantie: U heeft 2 jaar fabrieksgarantie bij koop van een hometrainer.
Gebruiksaanwijzing: Klik op deze link: https://www.flowfitness.com/nl/support/ voor alle installatie- en gebruiksaanwijzingen.

Huren. De verhuur van hometrainers is gestopt. Huren van de overige fitnessapparaten op deze site is eveneens niet mogelijk.

Inruil/inkoop van gebruikte apparaten: Hometrainer.online ruilt geen apparaten in en neemt ook geen gebruikte apparatuur over.

Kopen op zicht via hometrainer.online: Wanneer u via deze webwinkel een artikel of apparaat bestelt is de zichttermijn 7 dagen. Zie ook retourneren.

Merk: Hometrainer.online levert uitsluitend apparatuur van het merk Flow Fitness - www.flowfitness.nl
Montage:  De fitnessapparaten monteert u zelf. De apparaten worden in een doos bij u thuis afgeleverd.

Onderdelen: Voor de koop van originele onderdelen van Flow Fitness kunt u bellen of een e-mail sturen.
Openingstijden: 24 uur via de webwinkel Hometrainer.online, telefonisch maandag t/m vrijdag tussen 8.30 en 17.30 uur

Pinnen: U kunt bij ons pinnen als u het apparaat komt ophalen. 
Prijzen: alle prijzen zijn inclusief btw.
Privacy beleid: Lees onderaan deze pagina over ons privacy beleid.

Reparatie: Reparatie van defecte apparatuur wordt uitgevoerd door een monteur van Flow Fitness.
Retouren / retourneren: Er worden alleen artikelen retour genomen in ongeopende originele verpakking. Reeds gemonteerde apparaten kunnen niet geretourneerd worden. De retourtermijn is 7 dagen na aankoop.

Revalidatie: De apparatuur is geschikt voor uw revalidatie. 

Termijnbetaling: Het is niet mogelijk in termijnen te betalen.

Vervoerskosten. Kosten die u betaalt voor het brengen/afleveren van apparatuur bij u thuis.
Verzendkosten. Kosten die u betaalt voor de verzending van een gekocht apparaat/product naar uw adres

Welk merk is het: Hometrainer.online verkoopt  uitsluitend apparatuur van het merk Flow Fitness.

 

Staat uw vraag niet in dit overzicht ?
Stuur dan uw vraag per e-mail naar: mail@lenbpartners.nl of bel: 072 - 5741157 (ma. t/m vr.)

Klik hier om naar het overzicht met hometrainers te gaan.